1月18日，省政府新闻办召开的“欢乐川味年——畅快出行 通途四川”新闻发布会上透露了这样一组数据：截至1月17日，今年春运全省完成旅客发送1926.1万人次，占全国总量的4.5%，比2022年同期增长7.2%，达到2019年同期的57.6%。
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这是新冠病毒感染实施“乙类乙管”后的首个春运，如何保障安心出行？
形势如何？
客流复苏反弹 运输保障任务艰巨
“形势复杂、任务艰巨。”省交通运输厅副厅长宁坚用八个字形容今年春运。
客流复苏反弹，运输保障压力大，截至1月17日，今年春运全省已完成旅客发送1926.1万人次。其中，公路客运量占一半以上，发送旅客1172.7万人次，达到2019年同期的47.2%；铁路发送旅客506.9万人次；民航发送旅客207.9万人次；高速公路小客车已达日均244.8万辆次，分别比2019年、2022年同期增长27%、4.2%。
“春运首日，成都两场执行客运航班量超1000班次，环比增长85%。”民航四川监管局运输处处长崔堂民介绍，“预计民航运输高峰期间，全省机场日均旅客吞吐量将突破20多万人次。”
考验还远未结束。春节期间和节后的客流高峰，特别是正月初六和元宵节前后，还将迎来返岗流、务工流和学生流。预计今年春运客流总量将达9239万人次，较去年上升36%，其中，公路、铁路、民航、水路分别约占客流总量的 70.35%、20.56%、7.35%、1.74%。
“据气象部门预测，春运期间，局部地区出现低温、极冻灾害性天气可能性大，加上春节期间群众生产生活物资、能源物资及医疗防疫物资需求量大、时间集中，都给春运带来了更大压力。”宁坚表示。
如何保障？
推出便捷措施 精准服务不同客流的出行需求
面对艰巨的运输保障任务，各部门将采取哪些措施全力保障群众安心出行？
铁路方面，推出便捷服务。中国铁路成都局集团有限公司客运部副部长姚倩介绍，铁路部门推出提升旅客购退签票体验、全面实施补票服务电子化、进一步提升便捷换乘服务等新措施。“比如，在成都东、广元、达州、内江北、绵阳、德阳、江油等7个车站可站内便捷换乘。”
航空方面，加密航班。为应对激增的客流，各航空公司积极采取调配运力、调整机型、安排加飞等措施，在成都双流、成都天府、泸州、宜宾、绵阳等热门机场加密航班。同时积极推进国际/地区客运航线的复航，根据旅客需求加密航线班次。
公路方面，全力保障运力。省交通运输综合行政执法总队（交通运输厅高速公路管理局）总工程师孙振介绍，将符合条件的客车全部投入春运，共有常规运力30.8万辆、应急运力7000辆，基本能够保障群众出行需求。
同时，通过分类组织，精准服务不同客流的出行需求。服务农民工返乡返岗出行，投入406辆超长客运车辆，开行专车，让农民工朋友“出厂门、上车门、进家门”。服务农村地区走亲访友出行，投入2.7万辆农村客运车辆，因地制宜采取班线运行、片区运行、包车服务、预约出行等方式。服务景区景点出游，投入7000辆包车，提供景区直通车、团体包车、预约出行等服务。服务枢纽场站中转换乘，投入公交车、出租车、网约车等共计27.4万辆，城市轨道交通13条。服务个性化高端出行，投入3999辆定制客运车辆，提供“点对点、门到门”运输服务。
如何迎峰？
做好应急响应准备 加密班线频次延长运营时间
“今天（18日）是春运第12天，也是春节前最后一波返程高峰的开始。”宁坚表示，民航、铁路与城市公共交通、公路运输将进一步强化有效衔接，在运营时刻、组织调度、运力安排等方面加强协调协同，畅通旅客出行“最后一公里”。同时，还将密切关注大雪、大雾天气对出行的影响，做好应急响应准备。
针对春节期间走亲访友、外出旅游需求形成的出行高峰，将通过加密班线频次、延长运营时间、强化预约响应等方式，满足农村地区探亲、赶集出行需求。
其中，通过加强干线路网、城市道路运行监测，尤其是对西昌、乐山、雅安、康定等节日旅游热门城市，及时发布路况和拥堵缓行路段信息，引导自驾人员合理选择出行路线、时间和目的地，避峰错峰出行，做好服务区加油、充电、用餐、如厕等服务。
针对正月初六和正月十六的客流高峰，将鼓励各地开展团队服务、上门服务，具备条件的组织“点对点”包车运输，保障务工人员能够有序返岗、保证学生错峰返校。
□四川日报全媒体记者 文露敏 李欣忆 张庭铭
